Sekda Minta PLN Segera Tindak Lanjuti Keluhan Pelanggan

  • Whatsapp

MUARA ENIM, Beritategas.com – Puluhan masyarakat mengatas namakan Organisasi Masyarakat Gerakan Masyarakat Muara Enim Bersatu mendatangi Kantor Bupati Muara Enim menyampaikan keluhan pemadaman listrik secara bergilir yang dilakukan PLN, Kamis (04/04/24).

Sekretaris Daerah Kabupaten Muara Enim, Ir. Yulius, M.Si., yang menerima anggota Ormas tersebut menegaskan kepada PLN agar segera menindaklanjuti keluhan pelanggan dengan mengantisipasi pemadaman listrik serta meningkatkan kembali pelayanan.

Pada pertemuan yang juga dihadiri langsung Manager PLN ULP Muara Enim, Irfan Maulana, Sekda didampingi Kepala Dinas Perindustrian, Perdagangan dan ESDM, Syarpuddin, S.Sos., M.Si., meminta PLN memperhatikan keluhan pelanggan karena sering padamnya aliran listrik dapat mengganggu aktivitas masyarakat di rumah.

Sekda menginginkan tuntutan atau keluhan warga dibawa ke tingkat lebih lanjut supaya dapat segera diatasi sehingga pelayanan listrik di Kabupaten Muara Enim berlangsung normal atau memuaskan bagi seluruh pelanggan.

Sekda menegaskan Pemerintah Kabupaten Muara Enim siap mendukung rencana kerja PLN kedepan dalam rangka peningkatan mutu pelayanan kepada masyarakat.

Sementara Manager PLN ULP Muara Enim, Irfan Maulana, mengatakan pelayanan listrik di Kabupaten Muara Enim sering terjadi gangguan dikarenakan sejumlah faktor seperti pohon tumbang, gangguan hewan serta kerusakan komponen. Pihaknya juga siap membawa usulan warga agar ditindaklanjuti ke tingkat atas demi peningkatan pelayanan kelistrikan di Kabupaten Muara Enim kedepan.

Pewarta : Deni Febriando
Editor : Widiyo Prakoso

Ikuti Kami di :
banner 300x250banner 300x250

Tinggalkan Balasan

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.